Lịch hẹn · 3 phút đọc

Cách đặt lịch spa, phòng khám

Cập nhật 30/10/2026

Chọn cơ sở có nút Đặt lịch, chọn dịch vụ, chọn bé và giờ trống rồi bấm Gửi lịch. Bạn trả tiền trực tiếp tại cơ sở, không thanh toán trong app.

Trước khi đặt

Đăng nhập tài khoản. Nếu chưa, trang sẽ đưa bạn tới màn đăng nhập rồi quay lại.
Có hồ sơ bé. Chưa có thì ở bước đầu bạn nhập nhanh tên, loài, giống, cân nặng rồi bấm Lưu và tiếp tục đặt; bé được lưu vào mục Thú cưng. Cân nặng giúp báo đúng giá, vì giá nhiều dịch vụ tính theo cân.
Có số điện thoại để cơ sở liên hệ. Chưa có thì bước cuối sẽ hỏi.

Cơ sở có nút Xem thay vì Đặt lịch chưa nhận đặt lịch online. Mỗi cơ sở chỉ nhận một số loài; bé thuộc loài cơ sở chưa nhận sẽ bị làm mờ với ghi chú "Cơ sở chưa nhận loài này".

Các bước đặt lịch

Vào danh sách cơ sở, mở trang cơ sở và bấm Đặt lịch.
Chọn dịch vụ. Dịch vụ chia nhóm Tắm và spa, Khám và tiêm phòng, Thêm. Giá hiện theo cân nặng của bé; chữ "từ" nghĩa là giá còn tùy hạng cân. Tick một hoặc nhiều dịch vụ, bấm Đổi bé nếu cần chọn bé khác, viết ghi chú rồi bấm Tiếp tục. Nếu cơ sở có đón trả tại nhà, tick Đón và trả bé tận nhà và nhập địa chỉ ở bước Đón trả bé.
Chọn bé và giờ. Chọn bé, chọn ngày trên lịch (ngày còn chỗ mới bấm được, chấm cam là ngày có ưu đãi), rồi chọn giờ ở Buổi sáng hoặc Buổi chiều. Bấm Tiếp tục.
Xác nhận. Ở Kiểm tra lịch hẹn, bấm Sửa nếu cần chỉnh. Chọn ưu đãi, hoặc nhập mã cơ sở đưa cho bạn rồi bấm Áp dụng. Số tiền hiện ở mục Trả tại cơ sở. Bấm Gửi lịch.

Muốn gửi bé ở lại qua đêm, chọn Gửi bé lưu trú ở bước 2, chọn phòng, giờ gửi, giờ đón rồi bấm Gửi yêu cầu. Chọn cả dịch vụ khám và spa trong một lần đặt thì hệ thống tách thành hai lịch liền nhau, khám trước.

Sau khi gửi lịch

Cơ sở tự xác nhận: màn hình báo "đã nhận lịch" với nhãn Đã xác nhận.
Cơ sở cần duyệt: màn hình báo "Đã gửi lịch" với nhãn Chờ xác nhận. Cơ sở trả lời trong thời gian ghi trên màn hình, mặc định 30 phút nhưng mỗi cơ sở đặt khác nhau. Quá hạn mà cơ sở chưa xác nhận, lịch tự hủy, bạn không mất phí và được báo ngay.
Trang lịch hẹn có nút Nhắn để trao đổi thêm với cơ sở và nút Chỉ đường. App nhắc bạn trước giờ hẹn 2 tiếng.
Đến nơi, mở Lịch hẹn của tôi, chọn lịch và đưa mã lịch ở dòng "Đưa mã cho lễ tân khi đến" cho lễ tân.

Gặp lỗi?

"Bé đã có lịch hẹn trùng giờ". Bé đang có một lịch khác trong khoảng giờ đó. Chọn giờ khác hoặc đổi giờ lịch cũ.
Giờ vừa chọn bị người khác đặt. App đưa bạn về bước chọn giờ để chọn lại.
Ngày bị mờ, ghi "không còn chỗ". Cơ sở nghỉ hoặc đã kín lịch. Chọn ngày khác.
"Thêm số điện thoại để cơ sở liên hệ". Nhập số ở bước Xác nhận.
"Cơ sở chưa nhận đặt lịch qua ứng dụng" hoặc "Cơ sở tạm nghỉ đến...". Chọn cơ sở khác ở danh sách cơ sở hoặc đợi cơ sở mở lại.
"Mã ... chưa áp được cho lịch này". Mã không hợp với dịch vụ hoặc giờ bạn chọn. Chọn ưu đãi khác hoặc Không dùng ưu đãi.
Không đặt được vì tài khoản tạm khóa. Xem vì sao tài khoản bị tạm khóa.

Xem thêm

Bài viết có giúp ích không?